1) Quais são as opções de pagamento disponíveis? Consigo parcelar?
Aceitamos Pix, cartões de crédito, débito, boleto bancário e carteira virtual Mercado Pago.
É possível parcelar as compras em até 6x vezes sem juros.
Pagamentos via Pix tem 5% de desconto.
2) Como faço para acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com um código de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido.
3) Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a região.
Geralmente, entregas são feitas em 2 a 10 dias úteis.
4) Vocês oferecem frete grátis?
Sim, oferecemos frete grátis. Consulte os valores mínimos de compra na Página Inicial da Loja.
5) Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você pode trocar ou devolver produtos em até 30 dias após a compra, desde que estejam em perfeitas condições (não danificado por mau uso).
6) Como faço para solicitar uma troca ou devolução?
Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através dos contatos a seguir:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (41) 99204-5132
7) Vocês têm lojas físicas?
Atualmente, operamos exclusivamente online, o que nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos a preços competitivos.
8) Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (41) 99204-5132.
Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h.
